售后服務(wù)

當(dāng)接到買方問題反饋時，在第一時間提供問題排查建議及解決方法；對用戶所反映的任何問題10分鐘之內(nèi)做出及時響應(yīng)，2小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場實(shí)地解決問題。質(zhì)保期內(nèi)，相關(guān)費(fèi)用由我方承擔(dān)，如遇不可抗力，不能按規(guī)定到達(dá)維修地點(diǎn)的，要及時通知報修單位并說明原因。

提供完整的培訓(xùn)計(jì)劃，配備充足的常用零件和零配件服務(wù)，并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。 保證期內(nèi)對售后產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)和技術(shù)指導(dǎo)。同時不定期對設(shè)備、設(shè)施使用情況進(jìn)行尋問，對產(chǎn)品的保養(yǎng)、維護(hù)狀態(tài)給予技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

為了保證對客戶的服務(wù)質(zhì)量，鞍山衡業(yè)的后期支持維護(hù)服務(wù)將由熟悉此項(xiàng)目的人員專門組成，配有專屬維修人員以保證服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)人員： 李異東 聯(lián)系電話：13942249611

陳維昊 聯(lián)系電話：18941201190

王恩忠 聯(lián)系電話：15142201177

座機(jī)電話：0412-8823180/0412-8812301